Treinamento Quiz /93 Perguntas e Respostas Criamos este quiz com perguntas e respostas para que você possa testar seus conhecimentos, aprender de forma prática e fácil, e se divertir enquanto aprimora suas habilidades. 1 / 93 Precisei alterar a data. Posso remarcar a viagem? Não é permitido remarcar a viagem, apenas o cancelamento A alteração de data é permitida, com diferentes taxas de multa dependendo do prazo: sem multa com 90 dias ou mais antes do embarque, 40% de multa de 89 a 8 dias antes e 50% com menos de 7 dias. Cancelamentos com menos de 48 horas são considerados no-show, sem reembolso alteração de data é possível, mas sempre há uma cobrança fixa de 10% do valor total, independentemente do prazo 2 / 93 Passamos próximos à região de Gaza durante a viagem? A viagem atravessa diretamente a região de Gaza, sendo possível visitá-la durante o roteiro Não passamos próximos à região de Gaza, pois o trajeto segue pela fronteira de Taba e Eilat, que está a 220 km de distância de Gaza A viagem passa muito perto da região de Gaza, mas não há parada prevista na área 3 / 93 Crianças menores precisam de documentação adicional?Qual é a documentação necessária para crianças que viajam desacompanhadas de um dos pais? Não, a criança pode viajar apenas com o passaporte válido Sim, é necessário apresentar uma autorização de viagem emitida pelo Juizado de Menores, caso essa autorização não conste no passaporte Apenas uma cópia da certidão de nascimento é suficiente para embarque 4 / 93 Haverá um pastor ou padre acompanhando a viagem? Todas as viagens contam com um pastor ou padre designado pela agência A viagem é conduzida exclusivamente por líderes religiosos escolhidos pela empresa Não há um pastor ou padre responsável, mas é comum que pastores ou líderes religiosos estejam entre os passageiros 5 / 93 Vou fazer o pacote completo que já inclui a passagem aérea do Brasil. Quantos dias tem a viagem ? 10 dias 12 Dias 15 Dias 6 / 93 Qual é a categoria dos hotéis durante a viagem?Como são classificados os hotéis incluídos no roteiro? Os hotéis são considerados de categoria turística superior, apesar de não seguirem uma classificação oficial por estrelas; no Monte Sinai, a categoria é inferior devido à falta de opções similares na região Todos os hotéis possuem classificação 5 estrelas internacionalmente reconhecida Os hotéis são de categoria econômica, garantindo apenas o essencial para os viajantes 7 / 93 Como funciona o uso de cartões de crédito em locais turísticos do Egito? Cartões de crédito são aceitos em locais turísticos e hotéis, mas vendedores de rua geralmente não os aceitam; há máquinas de câmbio nos hotéis, e o tour leader pode ajudar Cartões de crédito não são aceitos em nenhum lugar no Egito, apenas dinheiro em espécie Cartões de crédito são aceitos em todos os lugares, incluindo vendedores ambulantes e mercados de rua 8 / 93 Posso fazer o pagamento após a viagem? Sim, você pode optar por pagar após a viagem com cartão de crédito, com acréscimo de 5% + juros dependendo do número de parcelas escolhidas Não, todos os pagamentos devem ser feitos integralmente antes da viagem O pagamento pós-viagem só pode ser feito via transferência bancária, sem possibilidade de parcelamento 9 / 93 Como poderei me comunicar com os guias locais? Nossos guias falam inglês e espanhol fluentemente, então não haverá qualquer problema de comunicação. Nossos guias são locais, mas falam português. Além disso, teremos um tour leader brasileiro acompanhando o grupo. Nossos guias moram nos países visitados, mas são brasileiros. Pode ficar tranquilo. 10 / 93 Como é a subida ao Monte Sinai? A subida é feita por teleférico e dura aproximadamente 1 hora, sem necessidade de esforço físico A subida ao Monte Sinai envolve uma caminhada de 5 km seguida por uma escadaria de 750 degraus, levando cerca de 4 horas para subir e 2 horas para descer; a caminhada começa de madrugada para assistir ao nascer do sol, com a presença de um guia beduíno especializado A subida ao Monte Sinai é curta e fácil, podendo ser realizada a qualquer hora do dia sem guia 11 / 93 Quais são as recomendações de vestuário para a excursão? Apenas roupas formais são recomendadas para garantir o respeito às tradições locais Não há restrições de vestimenta; é possível usar qualquer tipo de roupa em todos os lugares visitados Durante o dia, opte por roupas leves e confortáveis; em locais sagrados, não é permitido o uso de shorts acima do joelho. Mulheres devem evitar roupas justas e levar um lenço para cobrir ombros, joelhos e cabeça em locais sagrados 12 / 93 Quais documentos são necessários para a viagem? Apenas passaporte válido por 3 meses e certificado de vacinação contra a febre amarela são exigidos para todos os passageiros Brasileiros precisam de passaporte válido por pelo menos 6 meses, visto para o Egito e Israel, certificado internacional de vacinação contra a febre amarela e autorização de viagem para menores desacompanhados Não é necessário visto nem certificação de vacinação, apenas passaporte válido 13 / 93 Qual a moeda em Israel Em Israel, a moeda oficial é o Shekel (NIS), e reais não são aceitos. Cartões de crédito são amplamente aceitos em praticamente todos os locais, tornando os pagamentos muito convenientes. Dólares americanos (apenas as notas novas) e euros também são aceitos em muitos pontos turísticos e estabelecimentos. A moeda oficial de Israel é o shekel, e dólares ou euros não são aceitos diretamente. Por isso, nosso guia estará disponível para ajudá-lo a trocar seu dinheiro em uma casa de câmbio local. A moeda oficial de Israel é o shekel, mas dólares e euros são amplamente aceitos. Cartões de crédito internacionais também são aceitos, embora possam incluir uma taxa adicional. 14 / 93 Como os passageiros recebem as informações sobre os traslados de retorno ao aeroporto? O passageiro deve entrar em contato diretamente com o motorista ao chegar ao destino O tour leader informará o horário exato do traslado 48 horas antes do término da viagem, e os detalhes dos representantes estarão no voucher enviado por e-mail As informações serão fornecidas apenas no momento do check-in no hotel 15 / 93 Preciso do passaporte para fazer a reserva? Você pode fazer a reserva utilizando o RG e enviar o passaporte posteriormente, desde que com antecedência mínima de 90 dias antes da viagem; é importante que o nome na reserva seja exatamente o mesmo do passaporte que será utilizado É obrigatório fornecer o passaporte no momento da reserva, não sendo aceito o RG O passaporte não é necessário para a reserva; basta o nome completo e o endereço 16 / 93 A viagem é aconselhada a idosos ? Não é recomendada, pois nossa programação é bastante intensa. Sim. No entanto, é fundamental que o viajante idoso não possua restrições de mobilidade. Sim é muito recomendada 17 / 93 Temos dia livre durante a viagem? O que fazer? Não há dias livres durante a viagem; todos os passeios são programados e organizados pela equipe Sim, você terá um dia livre para explorar a cidade. Algumas sugestões incluem visitar o Museu Friends of Zion, o Museu de Israel, a Cidade de Davi, o Museu do Holocausto Yad Vashem (com reserva antecipada) e a Biblioteca Nacional de Israel O dia livre é dedicado apenas ao descanso no hotel, sem sugestões de passeios ou atividades adicionais 18 / 93 Conheceremos o Rio Nilo durante a viagem? Sim, cruzaremos o Rio Nilo de ônibus durante nossa visita ao Cairo, e há um passeio opcional com jantar em um cruzeiro, incluindo música ao vivo e danças típicas Não, o roteiro não inclui nenhuma visita ao Rio Nilo Sim, o Rio Nilo é explorado com uma navegação completa ao longo de toda a viagem 19 / 93 Vou ao Egito e Israel . Quantas malas posso levar na viagem? Cada passageiro pode levar 1 mala de até 23 kg e é recomendado o uso de uma mala com 4 rodinhas para facilitar o transporte nos hotéis e fronteiras Não há limite de peso para bagagem, desde que o passageiro consiga carregar suas malas sozinho É permitido levar até 2 malas de 32 kg cada, sem restrições adicionais 20 / 93 Onde geralmente almoçamos durante a viagem?Como funciona o esquema de almoço durante os passeios da excursão? O almoço geralmente acontece em restaurantes locais durante os passeios, e em algumas ocasiões são feitas refeições rápidas ou lanches típicos; o custo médio é de 25 a 28 dólares por pessoa O almoço está sempre incluído no pacote, sendo servido nos hotéis após os passeios O almoço deve ser providenciado pelos próprios viajantes, pois não há paradas programadas para refeições 21 / 93 Como funciona o cancelamento da viagem? A multa para cancelamento é sempre de 50%, independentemente do prazo O cancelamento pode ser feito a qualquer momento sem cobrança de multa Cancelamentos são sujeitos a multas de acordo com o prazo: 25% com 90 dias ou mais antes do embarque, 60% de 89 a 8 dias antes, e 100% com menos de 7 dias antes do embarque 22 / 93 Quanto dinheiro é recomendado levar para a viagem? Recomendamos 90 dólares diários para almoço, jantar e pequenos lanches. Recomendamos 50 dólares por dia para almoço e um café, já que o café da manhã e o jantar estão inclusos. Como todas as refeições estão inclusas, 50 dólares por dia são suficientes para um café e um sorvete ao longo do dia. 23 / 93 Qual é o principal diferencial das viagens organizadas pela agência? Os roteiros são baseados em locais bíblicos, proporcionando uma experiência espiritual e enriquecedora As viagens são exclusivamente turísticas, sem enfoque religioso ou espiritual O diferencial está apenas no conforto e nos serviços oferecidos durante a viagem 24 / 93 Crianças podem participar da viagem?Quais são as considerações para levar crianças nas excursões da agência? Sim, crianças podem participar, mas é importante considerar a programação intensa de visitas, com saídas cedo e retornos à noite; a agência oferece dicas para tornar a experiência mais confortável Não, a viagem é exclusivamente para adultos devido à programação intensa Sim, porém a programação é adaptada especialmente para crianças, com horários flexíveis 25 / 93 Qual o prazo para quitar a viagem? A viagem deve estar totalmente quitada até 30 dias antes do embarque; além disso, é necessário pagar ao menos 40% do valor total até 90 dias antes da viagem, caso contrário a reserva será suspensa A viagem pode ser quitada até o dia do embarque, sem necessidade de pagamento antecipado A reserva precisa ser paga integralmente no momento da reserva, não sendo aceito parcelamento 26 / 93 Vou viajar com meu filho. Posso levar um carrinho de bebê? Sim pode levar, mas em muitos dos lugares visitados o terreno não é muito apropriado. No Egito, você pode levar o carrinho de bebê sem problemas. Em Israel, por questões de segurança, não é permitido levar seu próprio carrinho, mas o governo disponibiliza gratuitamente carrinhos de bebê de excelente qualidade para os turistas. Crianças podem participar da viagem sem problemas, mas as companhias aéreas não permitem o transporte de carrinhos de bebê. No aeroporto, você poderá alugar um carrinho para a viagem. Ao chegar em Israel, na fronteira, o governo fornece carrinhos gratuitamente, que deverão ser devolvidos no Aeroporto Ben Gurion. 27 / 93 Posso pagar com boleto? Não, a agência não trabalha com boletos como forma de pagamento Sim, é possível pagar via boleto bancário O boleto bancário é aceito apenas para o pagamento da entrada da viagem 28 / 93 Qual a melhor opção de moeda para levar durante a viagem ao Egito e Israel ? Recomendamos levar euros ou dólares americanos (apenas notas novas), com pelo menos 100 em notas menores; cartões de crédito são amplamente aceitos em Israel e em hotéis e lojas maiores no Egito O real brasileiro é aceito em alguns estabelecimentos, então não é necessário levar outras moedas Apenas cartões de crédito são necessários, pois dinheiro em espécie não é utilizado 29 / 93 Quanto tempo leva a travessia do Cairo ao Monte Sinai? A viagem dura aproximadamente 5 horas, sem paradas durante o trajeto A travessia do Cairo ao Monte Sinai leva cerca de 10 horas, com saída às 7h da manhã e chegada por volta das 17h; há paradas para café no Canal de Suez e almoço ao sul do Mar Vermelho O trajeto é feito de trem em menos de 4 horas, proporcionando uma experiência rápida e confortável 30 / 93 Como funcionam as acomodações triplas? As acomodações triplas possuem geralmente duas camas de casal ou um sofá-cama, sem camas adicionais dobráveis, e não são recomendadas devido ao espaço reduzido e conforto limitado As acomodações triplas sempre incluem três camas de solteiro, garantindo conforto para todos os hóspedes As acomodações triplas oferecem ampla comodidade, com opções de camas adicionais conforme a necessidade do passageiro 31 / 93 Posso subir as Piramides para fazer fotos ? Claro ... Sim voce pode subir mas nao fazer fotos Nao é proibido 32 / 93 Qual moeda é oficialmente utilizada no Egito e quais são as recomendações para os viajantes? Apenas o dólar americano é aceito em todo o país, sem necessidade de conversão para a moeda local A moeda oficial é a libra egípcia; recomendamos levar dólares americanos ou euros para troca, preferencialmente em notas menores O real brasileiro é amplamente aceito no Egito, sem necessidade de troca 33 / 93 Os quartos dos hotéis possuem cofre?Como funciona a segurança dos pertences nos hotéis durante a viagem? Alguns hoteis oferecem cofres nos quartos, sendo necessário levar os pertences sempre consigo Sim, todos os hotéis possuem cofre programável, exceto no hotel do Monte Sinai; recomenda-se guardar dinheiro, objetos de valor e o passaporte Todos os hotéis possuem cofres digitais de acesso biométrico para maior segurança 34 / 93 Como proceder em caso de cancelamento? O pedido de cancelamento deve ser feito por e-mail, e a Viagens Bíblicas enviará um comprovante de recebimento e a previsão de reembolso, que normalmente leva cerca de 45 dias. O reembolso será feito diretamente ao cliente, e a comissão será ajustada entre a agência e o passageiro O cancelamento pode ser feito por telefone, e o reembolso será realizado em até 7 dias diretamente à agência, sem necessidade de dados bancários do cliente O cancelamento não é possível após o pagamento inicial, e não há reembolso disponível 35 / 93 Os hotéis disponibilizam berço para bebês?Qual é a política dos hotéis em relação à acomodação de bebês? m quase todos os hotéis do roteiro, não há disponibilidade de berço; o bebê precisará dormir em uma cama normal ou sofá-cama Sim, todos os hotéis disponibilizam berços mediante solicitação antecipada Não, e não é permitido acomodar bebês nos hotéis do roteiro 36 / 93 Crianças Podem Participar da Viagem? Sim, crianças podem participar, mas em alguns locais, como as pirâmides no Egito e certos pontos em Jerusalém, a entrada é permitida apenas para crianças acima de 12 anos. Não é recomendado, pois há muitas atividades nas quais crianças não podem participar. Sim, você pode levar crianças em nossa viagem! Porém, é importante ressaltar que a programação é bastante intensa, com saídas cedo do hotel e retornos geralmente apenas à noite. 37 / 93 É necessário contratar seguro viagem?Qual é a exigência em relação ao seguro viagem para participar da excursão? Sim, é necessário contratar um seguro de viagem com cobertura semelhante à exigida para viagens à Europa, incluindo assistência médica e hospitalar Não, o seguro viagem é opcional, ficando a critério do passageiro contratar ou não O seguro é oferecido automaticamente pela agência sem necessidade de contratação adicional 38 / 93 Quais são as opções de acomodação para quem viaja sozinho? Acomodação individual, com custo adicional, ou acomodação dupla compartilhada, dividindo o quarto com outra pessoa do mesmo sexo Apenas a acomodação dupla compartilhada é permitida, sem opção de apartamento individual Acomodação individual está incluída no pacote sem custo adicional para quem viaja sozinho 39 / 93 Gostaria que um pastor nos acompanhasse na viagem. Isso será possível? Sem problema! Nossa equipe contará com um pastor que conduzirá a viagem junto com os guias. Fique tranquilo! Contaremos com padres locais que acompanharão o grupo em algumas visitas. Não teremos um pastor ou padre designado, mas é possível que haja entre os passageiros. Nossos guias credenciados darão todas as explicações bíblicas. 40 / 93 Com qual antecedência devo reservar a viagem? É importante garantir sua reserva o quanto antes, pois o número de vagas é limitado e a demanda é alta, com clientes de todo o Brasil e do exterior A reserva pode ser feita até a véspera da viagem, pois sempre há vagas disponíveis Não há necessidade de preocupação com a antecedência, pois as vagas são ilimitadas 41 / 93 Como funciona o batismo no Rio Jordão durante a viagem? batismo é uma oportunidade espiritual única, realizada no Rio Jordão, onde os viajantes podem se batizar ou renovar seus votos de batismo. Uma bata especial é necessária e pode ser alugada por 15 a 20 dólares. O local oferece estrutura completa, incluindo banheiros e vestiários O batismo no Rio Jordão é opcional, mas realizado sem a necessidade de uma bata especial, sendo permitido entrar no rio com qualquer roupa O batismo no Rio Jordão não está disponível durante a viagem, pois o local é fechado para os visitantes 42 / 93 Haverá explicações, cultos ou missas durante a viagem? Sim, teremos um padre que realizará as explicações bíblicas ao longo da viagem. Os guias fornecem as explicações, e teremos um pastor que realizará pequenos cultos nos locais visitados. Queremos que sua viagem seja leve e agradável, e não teremos cultos ou missas. As explicações bíblicas serão fornecidas exclusivamente pelos nossos guias especializados. 43 / 93 Vamos visitar a Palestina ? Não. Será um passeio opcional ... Sim. Vamos a Belem que é dentro de ISrael mas territorio palestino 44 / 93 Posso pagar com cartão de crédito? Sim, é possível pagar com cartão de crédito, mas há um acréscimo de 5% nas transações; para pagamentos parcelados pós-viagem, haverá juros. O consultor enviará um link para concluir a transação Não, o pagamento só pode ser feito via transferência bancária O pagamento pode ser feito apenas à vista, sem a opção de parcelamento no cartão de crédito 45 / 93 Qual o horário de início e a duração dos nossos passeios? Na maioria dos dias, os passeios começam por volta das 8h da manhã, após o café da manhã, e normalmente ocupam quase o dia inteiro; em alguns dias, os passeios podem começar mais cedo Os passeios começam por volta das 10h e duram no máximo 4 horas Todos os passeios começam no final da tarde, para aproveitar o clima noturno, e duram apenas algumas horas 46 / 93 Posso entrar dentro da Pirâmide? Não, o acesso ao interior da pirâmide é proibido para turistas Sim, é possível entrar na Grande Pirâmide mediante a compra de um ingresso adicional, que pode ser adquirido no dia da visita com a ajuda do guia, por aproximadamente 20 dólares A entrada na pirâmide está incluída no pacote da excursão, sem custos adicionais 47 / 93 O que o passageiro deve fazer caso queira estender sua estadia em Israel após o término da viagem? Não, a viagem termina obrigatoriamente no último dia da excursão Pode estender a estadia sem necessidade de informar à agência Sim, é possível estender a estadia, mas deve informar com antecedência onde irá se hospedar para garantir o traslado 48 / 93 Quais são as considerações para pessoas com restrição de mobilidade que desejam participar da excursão? Não, a viagem não é recomendada, pois muitos locais visitados não possuem infraestrutura adaptada, e o roteiro inclui caminhadas e terrenos irregulares Sim, a viagem é recomendada, pois há acessibilidade completa em todos os locais visitados Sim, desde que a pessoa esteja acompanhada, pois os guias oferecem assistência personalizada durante todo o percurso 49 / 93 Qual é a voltagem no Egito e em Israel? A voltagem em ambos os países é de 220V; recomenda-se levar um adaptador de tomada universal devido à variação dos tipos de plug A voltagem no Egito é 110V e em Israel é 220V, sendo necessário um transformador de energia A voltagem em ambos os países é de 110V e os plugues são padronizados com o modelo brasileiro 50 / 93 O que é a função de um tour leader em excursões? Um tour leader é um funcionário local que acompanha o grupo em todos os passeios e fornece as explicações durante a viagem. Um tour leader é um guia que, além de acompanhar o grupo e fornecer explicações, ajuda com questões burocráticas da viagem e oferece suporte a passageiros, incluindo idosos e pessoas que necessitam de atenção especial. O tour leader é um profissional dedicado que acompanha o grupo durante todo o percurso, desde o início no Egito até o final em Jerusalém. Além dele, contamos com guias locais em cada país, que fornecem explicações históricas e bíblicas. 51 / 93 Os hotéis possuem cofres disponíveis? Sim, é possível solicitar um cofre na recepção. Geralmente, não há cobrança de taxa adicional. Sim, todos os hotéis possuem cofres nos quartos, exceto no hotel do Monte Sinai. Os cofres são geralmente ficam no quarto e são programáveis, Recomendamos que, além de dinheiro, você sempre guarde objetos de valor e o passaporte no cofre para maior segurança durante a sua estadia. Os quartos possuem cofres, mas geralmente não há grande necessidade de usá-los, pois os países visitados são muito seguros. 52 / 93 Quais as formas de pagamento disponíveis? Os pagamentos podem ser feitos via transferência bancária (TED ou PIX) ou cartão de crédito, com acréscimo de 5%; para quem mora fora do Brasil, são fornecidos dados de conta para recebimentos internacionais Os pagamentos podem ser feitos apenas via cartão de crédito, sem opções de transferência bancária O pagamento só pode ser realizado por transferência bancária e em uma única parcela 53 / 93 Qual a moeda no Egito? A moeda oficial do Egito é o Euro pois desde 2012 faz parte da União Europeia. Dólares são amplamente aceitos, especialmente em áreas turísticas. A moeda oficial no Egito é a libra egípcia, e reais não são aceitos. Recomendamos levar dólares americanos (apenas as notas novas) ou euros, pois são amplamente aceitos para troca. Uma dica útil é trazer pelo menos 100 dólares ou euros em notas menores, como de 5 e 10, para facilitar pequenas despesas. A moeda oficial do Egito é a libra egípcia, porém dólares, euros e até reais são aceitos em muitos locais turísticos. 54 / 93 Nossa empresa é conduzida por proprietários cristãos. Embora não pertençamos a nenhuma igreja ou instituição religiosa específica, qual é a abordagem da empresa em relação às religiões? Aceitamos apenas clientes cristãos Organizamos viagens exclusivamente para grupos religiosos específicos Respeitamos e acolhemos todas as religiões, crenças e denominações 55 / 93 Quais são os cuidados necessários para levar medicamentos controlados na viagem? Os medicamentos controlados não podem ser levados em viagens internacionais Basta levar os medicamentos na bagagem sem necessidade de receita médica Medicamentos controlados devem estar acompanhados de uma receita médica atualizada, preferencialmente em inglês, para apresentar às autoridades locais se solicitado 56 / 93 Cartões de crédito são aceitos no Egito e em Israel? Em Israel, cartões de crédito internacionais são amplamente aceitos na maioria dos estabelecimentos; no Egito, são aceitos principalmente em hotéis e lojas maiores Cartões de crédito não são aceitos em nenhum desses países, sendo necessário utilizar apenas dinheiro em espécie Cartões de crédito são aceitos igualmente em todos os lugares, sem necessidade de levar dinheiro em espécie 57 / 93 Como funciona o banho no Mar Morto durante a viagem? O local não oferece estrutura para os visitantes, sendo necessário levar todos os itens, incluindo toalhas É recomendado levar sua roupa de banho na bolsa de mão; o local oferece estrutura completa, como cadeiras de praia, vestiários, duchas e a possibilidade de alugar toalhas por aproximadamente 6 dólares O banho no Mar Morto não é permitido, mas os visitantes podem apenas observar o local de longe 58 / 93 Quais são as línguas oficiais desses países e quais idiomas adicionais são comumente falados em áreas turísticas? Todos os países falam apenas suas línguas oficiais, sem uso do inglês em áreas turísticas Inglês é a língua oficial em todos esses países devido ao turismo No Egito fala-se árabe, em Israel hebraico, na Grécia grego e na Turquia turco; no entanto, o inglês é amplamente utilizado em áreas turísticas 59 / 93 Como funciona a travessia da fronteira entre Egito e Israel? Não há necessidade de passar por imigração ou alfândega, a troca de países é feita de maneira direta e sem formalidades A travessia é feita por transporte exclusivo, e não há necessidade de passar por qualquer tipo de controle de imigração ou alfândega A travessia envolve a troca de equipes, com o guia egípcio distribuindo formulários e coordenando o processo de imigração, seguido por uma caminhada de 100 metros até o lado israelense, onde um novo controle de imigração ocorre. O tour leader acompanha o grupo durante o processo, mas os trâmites são individuais 60 / 93 Tenho restrição de mobilidade, mas uso uma cadeira de rodas elétrica. Posso levar participar da viagem? Sim, sem problemas! Tanto o Egito quanto Israel são destinos turísticos amplamente visitados, com muitos locais adaptados para receber cadeirantes, garantindo acessibilidade durante toda a viagem. Sim, você pode participar. No entanto, em Israel não é permitido levar cadeiras de rodas elétricas. O governo local oferece gratuitamente cadeiras de rodas para turistas durante a estadia. Essa viagem não é recomendada para pessoas com restrição de mobilidade, pois muitos dos locais visitados não possuem infraestrutura adaptada, como rampas ou acessos para cadeiras de rodas 61 / 93 Como é organizado o processo para os passageiros que adquirirem passeios opcionais? O passageiro precisa organizar sua própria logística para o passeio opcional O passageiro receberá vouchers e todas as informações necessárias, e o tour leader coordenará a chegada ou partida de acordo com o planejamento Os passeios opcionais só podem ser realizados durante a excursão principal 62 / 93 Como funciona a travessia da fronteira entre Egito e Israel? Durante a travessia da fronteira, um oficial verificará todos os passaportes e vistos no nosso ônibus. Entre o Egito e Israel, há um controle de fronteira. No lado egípcio, será realizado um controle de segurança e passaportes. Após essa etapa, seguiremos a pé por cerca de 100 metros, cada um carregando sua mala, até o lado israelense, onde haverá outro controle de segurança, com as malas passando pelo raio-X. Em seguida, será feita a imigração, onde todos deverão apresentar seus passaportes e o visto de Israel, que deve ser obtido previamente via internet. Com o recente acordo entre Egito e Israel, não há mais necessidade de procedimentos de imigração nas fronteiras. Pode ficar tranquilo. Entre o Egito e Israel, há um controle de fronteira. No lado egípcio, será realizado um controle de segurança e passaportes. Após essa etapa, seguiremos a pé por cerca de 100 metros, cada um carregando sua mala, até o lado israelense, onde haverá outro controle de segurança, com as malas passando pelo raio-X. Em seguida, será feita a imigração, onde todos deverão apresentar seus passaportes e o visto de Israel, que deve ser obtido previamente via internet. Fique tranquilo, pois o tour leader cuidará de todo o procedimento para você. 63 / 93 Como a agência aborda a realização de cultos, missas, palestras ou cursos durante a viagem? A programação inclui cultos e missas em locais de importancia religiosa Os passageiros podem organizar suas próprias celebrações oficiais com o apoio da agência Não estão inclusos cultos, missas, palestras ou cursos na programação 64 / 93 Como é a temperatura no Monte Sinai durante o ano? O Monte Sinai tem clima quente durante todo o ano, sem necessidade de roupas de frio O Monte Sinai tem temperaturas muito quentes durante o dia e frio intenso à noite; no verão é necessário levar uma jaqueta, e no inverno casacos mais pesados, pois as temperaturas podem chegar abaixo de zero As temperaturas são estáveis ao longo do ano, com variações mínimas entre o dia e a noite 65 / 93 Moro fora do Brasil. Posso reservar a viagem? Não, a reserva é exclusiva para residentes no Brasil, não sendo possível para quem mora no exterior Sim, é possível reservar a viagem, e o procedimento de reserva é exatamente o mesmo para brasileiros que vivem no exterior, pois muitos clientes optam por viajar entre brasileiros Brasileiros no exterior devem fazer a reserva através de um agente local, e o processo é diferente do realizado no Brasil 66 / 93 Qual a importância do Monte Sinai? O Monte Sinai é um local sagrado para as três principais religiões monoteístas, sendo o lugar onde, segundo a tradição bíblica, Moisés recebeu os Dez Mandamentos O Monte Sinai é famoso apenas por sua beleza natural, sem significado religioso O Monte Sinai é conhecido por ser uma atração turística moderna, sem relação com eventos históricos 67 / 93 Qual é o objetivo do Grupo de WhatsApp criado no início da viagem? O grupo serve para os participantes trocarem mensagens pessoais e organizarem passeios extras por conta própria O grupo é utilizado exclusivamente para compartilhar informações importantes, como horários das atividades, programação diária e comunicados essenciais O grupo é opcional e utilizado apenas para emergências médicas durante a viagem 68 / 93 Posso levar carrinho de bebê na viagem?Quais são as recomendações para quem deseja levar um carrinho de bebê durante a viagem? Não, carrinhos de bebê não são permitidos em nenhuma parte da viagem Sim, é permitido levar carrinho de bebê, porém muitos dos locais visitados possuem terrenos inadequados para seu uso Sim, e todos os locais visitados possuem infraestrutura adaptada para carrinhos de bebê 69 / 93 Quais informações importantes sobre o início da viagem? odas as informações são fornecidas apenas no dia do embarque, sem envio prévio Na semana da viagem, os passageiros receberão um link com detalhes essenciais como horários, locais de encontro e contato do tour leader; no dia do embarque, será criado um grupo de WhatsApp para compartilhar informações e atualizações As informações sobre a viagem são fornecidas apenas presencialmente em reuniões pré-embarque 70 / 93 Qual é o prazo para o recebimento do voucher e quais informações ele contém? O voucher é entregue somente no dia do embarque no aeroporto O voucher deve ser retirado pessoalmente na agência antes da viagem O voucher é enviado na semana do embarque, com detalhes importantes da viagem; para quem adquiriu o pacote completo, o encontro será diretamente no aeroporto, enquanto passageiros do pacote terrestre receberão o voucher por e-mail com até 7 dias de antecedência 71 / 93 Quais são os períodos de alta temporada nos destinos visitados? A alta temporada ocorre entre julho e setembro, e no Egito também durante janeiro e fevereiro, devido ao clima agradável A alta temporada acontece apenas no verão, de junho a agosto, em todos os países do roteiro Não há períodos específicos de alta temporada, pois o fluxo de turistas é constante ao longo do ano 72 / 93 Tenho um opcional para a Jordânia. Preciso de visto? Sim, brasileiros precisam de visto para a Jordânia, mas a operadora providenciará tudo, entregando o visto diretamente na fronteira ou no aeroporto através do guia Não, o visto para a Jordânia não é necessário para brasileiros O visto deve ser solicitado antecipadamente e retirado no consulado da Jordânia antes da viagem 73 / 93 Estarei na Europa e gostaria de chegar antes no Egito. Como posso organizar isso? Por questões de imigração, não é possível chegar antes. Você deverá chegar e partir junto com o grupo. Não há problema! Você pode chegar antes ao Egito e também permanecer mais tempo em Israel após o término da viagem. Embora não seja recomendado, você pode chegar antes e permanecer mais tempo no final da viagem. Apenas nos informe seus voos de chegada e partida para que possamos nos organizar. 74 / 93 Nossas viagens já incluem passeios, café da manhã e jantar. O almoço e pequenos extras, como café, sorvete ou refrigerante ao longo do dia, não estão inclusos. Qual o valor recomendado para levar por dia de viagem? U$ 30 por dia U$ 50 por dia U$ 80 por dia 75 / 93 Adquiri para o meu cliente o pacote terrestre e emiti a passagem aérea separadamente. Quantos dias a viagem terá?" 9 dias 12 Dias 11 Dias 76 / 93 Como controlo os pagamentos? O controle dos pagamentos é feito apenas via e-mail, sem acesso a uma área personalizada no site A cada pagamento, você receberá um recibo e um demonstrativo atualizado. Além disso, ao confirmar a reserva, será fornecido um login para acessar a área do cliente no site, onde estarão todos os recibos e um demonstrativo detalhado dos pagamentos Não há controle disponível para os pagamentos; o saldo é informado apenas no final da viagem 77 / 93 Qual é a voltagem no Egito e em Israel? No Egito, a voltagem é de 110V, enquanto em Israel é de 220V. Em ambos os países, a voltagem é de 110V. Recomendamos levar um adaptador universal, pois os tipos de plug podem variar. "Nos dois países, Egito e Israel, a voltagem padrão é de 220V. Recomendamos levar um adaptador de tomada universal, já que os tipos de plug podem variar entre cidades e hotéis." 78 / 93 Qual idioma falado no Egito ? O idioma oficial do Egito é o Egípcio, mas todos falam Ingles também O idioma oficial do Egito é o árabe, mas nossos guias falam português. O idioma oficial do Egito é o árabe e o Francês, mas nos hoteis falam um pouco de inglês. 79 / 93 Qual é o tipo de tomada no Egito e em Israel? Ambos os países utilizam tomadas do tipo A e B, compatíveis com os padrões brasileiros No Egito e em Israel, todas as tomadas seguem o mesmo padrão europeu, sem necessidade de adaptador No Egito, as tomadas são do tipo C ou F, e em Israel, do tipo C ou H; recomenda-se levar um adaptador de tomada universal 80 / 93 Quais são os documentos necessários para fazer a reserva? penas o nome completo do contratante e dos passageiros é suficiente para fazer a reserva necessário enviar cópia do passaporte de todos os passageiros no momento da reserva, não sendo aceito RG ara o contratante, são necessários nome completo, endereço, data de nascimento e CPF. Para os passageiros, é indispensável a cópia do passaporte, ou, caso não tenha, a cópia do RG e o passaporte pode ser providenciado posteriormente 81 / 93 Como recebo a comissão das minhas vendas? O valor da comissão é deduzido diretamente da sinalização feita pelo passageiro; ao receber a sinalização de pelo menos 20% do valor da viagem, você retém sua comissão e repassa o valor do sinal descontado à Viagens Bíblicas comissão é paga separadamente, sem relação com a sinalização do passageiro A comissão é paga após o pagamento total da viagem, sem deduções durante a sinalização 82 / 93 Qual o câmbio utilizado para os pagamentos? O pacote é cotado em dólares americanos (câmbio turismo - uol venda), convertido para reais, com variação nas taxas de câmbio para pagamentos parcelados; os pagamentos podem ser feitos via transferência bancária (TED ou PIX) ou cartão de crédito com acréscimo de 5% Todos os pagamentos são feitos em reais, com câmbio fixo, sem variação O câmbio utilizado é o câmbio comercial, e os pagamentos são feitos exclusivamente por cartão de crédito sem acréscimo 83 / 93 Há Wi-Fi disponível durante a viagem? Wi-Fi está disponível gratuitamente em todos os hotéis e pontos turísticos visitados Alguns hotéis oferecem Wi-Fi gratuito, mas recomenda-se viajar com um plano de internet internacional ou adquirir um chip local com a ajuda do tour leader Não há nenhuma opção de internet disponível durante a viagem, sendo necessário utilizar apenas redes móveis locais 84 / 93 Qual é o sistema de refeições geralmente oferecido nos hotéis durante a viagem? As refeições não estão incluídas no pacote e devem ser adquiridas separadamente nos hotéis Todas as refeições são exclusivamente à la carte, sem opção de buffet As refeições são, na maioria das vezes, servidas em sistema buffet, oferecendo diversas opções; em algumas ocasiões, podem ser servidas à la carte 85 / 93 Qual é a moeda oficial de Israel e quais formas de pagamento são mais comuns? Reais brasileiros são aceitos em alguns estabelecimentos turísticos O dólar americano é a única moeda aceita em Israel A moeda oficial é o Shekel (NIS), e cartões de crédito são amplamente aceitos; dólares americanos e euros também são aceitos em muitos pontos turísticos 86 / 93 Qual é o papel do Tour Leader nas excursões organizadas pela agência? O Tour Leader é responsável apenas por guiar os passeios turísticos, sem envolvimento na organização O Tour Leader acompanha o grupo durante toda a viagem, garantindo uma experiência tranquila e organizada O Tour Leader atua apenas como tradutor, sem interferir no andamento da viagem 87 / 93 Passamos ou visitaremos a Palestina durante a viagem? Sim, visitaremos Belém, localizada na Cisjordânia/Palestina, onde nasceram Jesus e o Rei Davi. Visitaremos o Campo dos Pastores e a Basílica da Natividade. Será necessário levar o passaporte Não, a viagem não inclui visita à Palestina, apenas locais em Israel e Egito Sim, mas apenas passaremos pela Palestina sem realizar visitas ou paradas no local 88 / 93 Posso levar ferro de passar e secador de cabelo? Não é recomendado levar ferro de passar ou secador de cabelo, pois os hotéis geralmente fornecem esses itens ou oferecem serviços de lavanderia Sim, é obrigatório levar ferro de passar e secador, pois os hotéis não oferecem esses itens erro de passar é permitido, mas secador de cabelo não é aceito devido às restrições elétricas dos hotéis 89 / 93 Ao adquirir um pacote terrestre, como o passageiro deve proceder para garantir os traslados? Os traslados de chegada e saída estão incluídos, e o passageiro deve informar os detalhes dos voos com até 7 dias de antecedência Os traslados não estão incluídos e devem ser organizados pelo próprio passageiro A agência fornece traslados apenas no dia da chegada oficial da excursão, sem a necessidade de informações antecipadas 90 / 93 A viagem é aconselhada para pessoas idosas?Quais são as recomendações para idosos que desejam participar da viagem? Não, a viagem não é recomendada para idosos devido à programação intensa e falta de acessibilidade Sim, a viagem é aconselhada para idosos, desde que não tenham restrições de mobilidade e possam subir e descer do ônibus com autonomia; caso necessitem de cuidados especiais, recomenda-se viajar acompanhados Sim, a viagem é totalmente adaptada para idosos, oferecendo infraestrutura completa de acessibilidade em todos os locais visitados 91 / 93 Quem será responsável por nos atender durante a viagem? Nosso guia encontrará o grupo no Egito e acompanhará durante toda a viagem. Teremos um guia que partirá do Brasil e acompanhará o grupo durante toda a viagem. Em cada país, teremos um guia local e, durante todo o percurso, um tour leader para acompanhar o grupo. 92 / 93 Se o passageiro desejar chegar ao Egito antes do início oficial da viagem, o que ele deve fazer? Sim, é possível chegar antes, mas é necessário informar o voo e horário de chegada com pelo menos 7 dias de antecedência Não, é obrigatório chegar no dia exato do início da viagem Pode chegar antes, sem necessidade de avisar a agência com antecedência 93 / 93 Gorjetas são obrigatórias durante a viagem? Não, as gorjetas são opcionais e podem ser dadas apenas se o passageiro desejar Sim, gorjetas são uma prática internacional e devem ser entregues ao Tour Leader no primeiro dia da viagem, para serem distribuídas à equipe; no Egito e Israel o valor é de U$ 85 por passageiro, e na viagem das 7 Igrejas do Apocalipse, 70 Euros para equipe terrestre + 15 Euros para o navio Gorjetas são incluídas automaticamente no valor do pacote, sem necessidade de pagamento adicional Your score is 0% Re Iniciar FALE COM NOSSOCOMERCIAL
